近日，徐州万锦城的业主在人民网领导留言板反馈，该项目12、13号楼于2024年12月31日交付， 可交付情况却一言难尽，地面环境像安置房，地下车库像养猪场，地下车库开的门要弯腰才能进去，车库入口直接朝天没有棚，下雨直接进水，房子质量很差。
对此，相关部门回复表示，徐州万锦城内墙皮空鼓、渗水问题开发商已开始联系业主并约定时间维修，地下车库不在本次上房交付范围，存在的问题也已开始处理。
1月2日，有网友提出关于万锦城绿化问题的质疑，要求核对是否按图绿化。对此，相关部门回复表示，万锦城因部分苗木养护不到位，季节寒冷，导致部分苗木枯死，已责令进行补植。
此外，2024年12月31日也有业主反馈徐州万锦城12号楼不具备上房条件，并指出很多楼层电梯面板脱落，小区路面不平整，楼下垃圾太多等问题。
对此，相关部门回复表示，徐州万锦城12、13号电梯出现的故障主要因电梯楼道外侧控制面板安装不规范引起，开发商正逐一整改，并加强日常使用管理；未清理的垃圾开发公司已安排人员进行逐户清理；关于外墙保温层，外墙保温材料符合设计标准，厚度经检测结果合格，局部破损及不平整部分将在春季统一进行维修。
早在2024年9月，就曾有业主反馈，万锦城12、13号楼迟迟不上房，买的比人家早，上房比人家晚。对此，相关部回复表示，这两栋楼会在12月准时上房。
对于，万锦城12、13号楼业主来说，确实在12月31日上房了，只是不知道如此上房质量是否辜负了业主们的翘首等待。
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